איך אפשר היה לשפר את הקמפיין של Fix?

אז פיקס.

חברת הלבשה תחתונה לבחורות צעירות מבית דלתא.

קצת לפני שהתפוצץ סיפור הקורונה – הוצבו מספר שלטים באיזור השלישות ברמת-גן.

בכל בוקר עוברים שם מאות רכבים, אנשים בדרכם למשרד, ובעיקר בנות בדרך לבסיס.

תראו, מובן לחלוטין שהשלט הוא חלק מקמפיין Brand Awareness טהור.

אין לי גם שמץ של מושג מה קורה מאחורי הקלעים – איך נראה הפרפורמנס שלהם, כמה כסף הם משקיעים בפרסום, כמה חזקים הם בפייסבוק, או כמה Search Imp. Share יש להם על ביטויי המותג.

אבל אם אני מסתכל ספציפית על הקמפיין הזה, ספציפית על השלטים האלו שראיתי בדרך למשרד, מבודד אותם לחלוטין…

יש מה לשפר. יש ועוד איך.

איך אפשר היה לשפר את הקמפיין הזה?

נתחיל מהסוף.

מה המטרה של כל פרסום?

להביא מכירות כמובן.

בין אם באופן ישיר, של מודעות מכירתיות שמתקשרות מסר של "בואו ותקנו" – ואין זה משנה אם מדובר בשלטי חוצות או קמפיין המרות בפייסבוק.

או באופן עקיף – בה אני לא מתקשר "בואו תקנו" אלא מתקשר "זה אני, תזכרו" – מעלה קודם כל מודעות למותג, ואז נהנה מהפירות מאוחר יותר.

אך אין זה משנה, כרגע, אם בחרתי בגישה עקיפה או ישירה. בסופו של דבר הכל מסתכם במכירות.

אז ספציפית במקרה הזה,

הייתי מכניס טוויסט קטן לשלטים. והופך אותם מחפץ דומם שכל בחורה בת 20 חולפת על פניו – למשהו שבנות ירצו לצלם, לשתף, לספר לחברות שלהן… משהו שיביא מכירות. משהו עם עניין.

אם המסר חלבי, זה כסף לפח.

בעולם של גירוי יתר – או ששווית את הלקוח במבט חטוף, או שזה אוויר. אוויר.

לכן, אני רוצה קמפיין ש:

  1. מייצר מעורבות.
  2. מאפשר מדידה.

(היות ומדובר בקמפיין אופליין, נרצה להוסיף חולייה מקשרת בין האופליין לאונליין כדי לאפשר מדידה של ההצלחה של הפרסום).

אז תכל'ס, איך הייתי עושה את זה?

אפשר לעשות פעילות של "הצטלמי עם השלט, העלי לסטורי ותייגי אותנו" לקבלה של מתנה מגניבה בחנות ללא תשלום – כיסוי עיניים, נעלי בית, או פריט לבוש אחר.

אך מצד שני בנות הן עם ביישן. אז פעילות זהה של צילום השלט (…בלי סלפי) גם תעשה את העבודה.

לפעילות מסוג כזה יהיו 2 תוצאות עיקריות:

  1. עליה בכמות העוקבים, והמעורבות עם עמוד האינסטגרם של Fix.
  2. והחשובה מביניהם – עליה בכמות המבקרות בחנות.

ובוודאי שמי שתשקיע בלהגיע לחנות לאסוף את המתנה שלה – תעיף מבט גם על המדפים. וסביר להניח שאפילו תצא עם סל קניות.

רק תביא אותן לחנות – מפה הדרך למכירה קצרה.

לאחר מכן אפשר יהיה לנתח את ההצלחה של הפעילות הזו ב-2 ורטיקלים:

  1. העליה בכמות העוקבים, ביקורים, ומעורבויות בפרופיל האינסטגרם.
  2. והחשוב מביניהם – כמה בנות הגיעו לחנות על מנת לדרוש את המתנה, ומה העלות הממוצעת של סל קניות של כל מבקרת כזו.

 לסיכום,

המטרה הסופית, העליונה שלנו היא מכירות.

עכשיו, ברור שקמפיינים עם מטרת Brand Awareness הם חשובים, לא הכל סובב סביב מכירות ישירות.

אבל השאלה שצריך לשאול היא – האם במשאבים הזמינים לי באמת השקעתי את כל מה שאפשר בנושא המכירות? או שיתכן ואני זורק כסף לאוויר?

כתוב/כתבי תגובה